Processos

GERENCIANDO PARA ATINGIR METAS

Metodologia 

Nossos cursos são planejados criteriosamente para que os participantes alcancem de fato osresultados propostos. A metodologia Propter de capacitação de pessoas foi idealizada para abranger os quatro Pilares da Educação propostos pela UNESCO: aprender a conhecer, aprender a ser, aprender a conviver e aprender a fazer. Contamos com ampla experiência e tecnologia didática avançada proveniente de uma combinação de fundamentos essenciais: Andragogia – Educação de Adultos; ensino voltado aos Nativos Digitais e Programação Neurolingüística.

Nossos workshops são predominantemente vivenciais. Aproximadamente 70% do tempo é dedicado a atividades práticas, destinadas a aquisição de conceitos, sua aplicação e verificação de aprendizado. Utilizamos recursos didáticos diversificados: filmes, dinâmicas, jogos, estudos de caso, simulações, storytelling, role playing e práticas integradoras que promovem o compartilhamento de conhecimento e experiências entre os participantes.

 

Público-alvo 

Líderes ou potenciais líderes, Coordenadores de equipes, Coordenadores de projetos, Gestores, profissionais envolvidos em melhoria de processos.

 

Resultados esperados 

Ao final do Workshop os participantes estarão aptos a aumentar a competitividade e os resultados de sua empresa porque terão adquirido as competências necessárias para:

» Estabelecer metas desafiadoras para seus processos de trabalho
» Utilizar ferramentas gerenciais adequadas para alcançar as metas
» Medir o desempenho dos processos críticos
» Padronizar tarefas críticas de modo a manter os resultados nos patamares desejados

 

 

Carga Horária

16 horas

 

 

Modalidade

Este workshop é oferecido na modalidade "Aberto" e "In Company"

Conteúdo Programático 

Este curso aborda principalmente os seguintes assuntos: 

Estabelecimento de metas 

» Como definir metas adequadamente
» Como representar as metas graficamente
» Como estabelecer metas qualitativas e quantitativas
» Como estabelecer metas de melhoria e metas de manutenção de resultados 

Rotina versus Estratégia 

» O que é Gerenciamento da Rotina
» O que é Gerenciamento Estratégico
» Como o Gerenciamento Estratégico e o Gerenciamento da Rotina estão inter-relacionados
» Como identificar metas relacionadas à rotina e metas estratégicas 

Gerenciamento da Rotina e o ciclo PDCA 

» O ciclo PDCA e suas etapas
» Como gerenciar a rotina através do ciclo PDCA
» A relação entre o ciclo PDCA e o MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) 

Ferramentas gerenciais 

» Pareto
» Diagrama Causa e Efeito
» Diagrama de Hosotani
» Diagrama de 3 Gerações
» Matriz de Priorização
» Cinco Porquês
» 5W2H (Plano de Ação)
» Diagrama de Gantt 

Monitoramento de resultados - painel de acompanhamento 

» Como estabelecer Indicadores de resultados e indicadores de verificação
» Como elaborar um painel para gestão visual
» Como utilizar a Matriz Propter para acompanhamento de resultados
» Determinação de ações a partir das análises realizadas
» Como comunicar internamente resultados 

Padronização de Processos 

» Representação de processos através de fluxogramas
» Identificação de etapas críticas dos processos
» Estabelecimento de Procedimentos Operacionais Padrão para as etapas críticas 

Melhoria contínua 

» Como avaliar a necessidade de se melhorar ou de se manter resultados alcançados
» Como estabelecer a prática de melhoria contínua 

Planejamento dos próximos passos para aplicação do conteúdo no ambiente profissional do participante 

» Planejamento da aplicação deste conteúdo pelo participante com acompanhamento do instrutor

Facilitador

A Propter conta com profissionais de elevado gabarito para desenvolvimento dos workshops. Todos têm em comum: ampla experiência educacional e gerencial, sólida formação, domínio da metodologia Propter de aplicação de T&D, elevada competência didática e estão constantemente atualizados em sua área de conhecimento. 

Informações adicionais

Consulte-nos para saber maiores detalhes: Investimento, datas de próximas turmas, Inscrições.

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